Política de privacidade

1. Quais dados coletamos

O site não tem cadastro nem banco de dados. O formulário de contato apenas monta uma mensagem no seu próprio aplicativo de e-mail: os dados (nome, e-mail, assunto e mensagem) só chegam até nós se você decidir enviá-la, como um e-mail comum.

Para entender como o guia é usado, utilizamos o Google Analytics, que coleta dados de navegação como páginas visitadas, tempo de visita, origem do acesso, tipo de dispositivo e localização aproximada. Esses dados são estatísticos e não identificam você pelo nome.

2. Como usamos esses dados

As mensagens recebidas por e-mail são usadas unicamente para responder ao seu contato. Não enviamos comunicações promocionais sem o seu consentimento e não vendemos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros.

As estatísticas do Google Analytics servem para saber quais guias são mais úteis e priorizar atualizações e melhorias do site.

3. Cookies, conteúdo incorporado e links de parceiros

O Google Analytics usa cookies próprios para diferenciar visitas e sessões. Você pode bloqueá-los no seu navegador ou instalar o complemento oficial de desativação do Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Algumas páginas incorporam conteúdo de terceiros — mapas do Google Maps, trilhas do Wikiloc e mapas de hospedagem da Stay22 — que podem definir cookies próprios ao serem exibidos, conforme as políticas de cada serviço.

Os links de hospedagem levam a plataformas de reserva parceiras (Booking e VRBO, via Stay22). Para isso, as páginas carregam um script da Stay22 que identifica esses links e registra o Eco Garopaba como origem da visita para fins de comissão; a Stay22 e as plataformas podem usar cookies nesse processo. Você pode bloquear ou apagar cookies no seu navegador a qualquer momento.

4. Armazenamento e segurança

As mensagens que você nos envia ficam na caixa de e-mail do guia, com acesso restrito à equipe, pelo tempo necessário para o atendimento.

Sites de terceiros (como plataformas de reserva) possuem políticas próprias de privacidade, sobre as quais não temos controle. Recomendamos a leitura delas antes de fornecer qualquer dado.

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais, bem como revogar consentimentos anteriormente concedidos.

Para exercer qualquer desses direitos, basta entrar em contato pela página Fale Conosco, informando o pedido no assunto da mensagem.

6. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou adequações legais. A data da última revisão fica indicada ao final da página, e recomendamos a consulta regular.